Obchodné podmienky
I. Všeobecne
- Zákazník svojou záväznou objednávkou potvrdzuje, že akceptuje tieto Obchodné podmienky pre dodanie tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy medzi zákazníkom a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho – firmy Venturia s.r.o., Papírenská 114/5, 160 00 Praha 6, IČO 25793390, DIČ CZ25793390 a ich zákazníkov – nakupujúcich na stránkach www.okuliare.sk.
II. Predmet zmluvy
- Predmetom zmluvy je tovar uvedený v kúpnej zmluve, pod ktorou rozumieme objednávku. Firma Venturia s.r.o. (ďalej len „predávajúci“) sa zaväzuje, že zákazníkom bude dodávať len tovar v bezchybnom stave a v súlade so špecifikáciou a vlastnosťami obvyklými pre tento druh tovaru a ktoré budú vyhovovať daným normám, predpisom a nariadeniam platným vo Slovenskej republike.
III. Miesto plnenia
- Miestom plnenia zmluvy je sídlo predávajúceho, kde predávajúci dodá tovar zmluvnému prepravcovi alebo miesto osobného odberu.
IV. Objednanie tovaru a uzavretie zmluvy
- Podmienkou pre platnosť elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kúpna zmluva samotná vzniká pri dodaní tovaru. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa vyžaduje potvrdenie objednávky predávajúcim pomocou emailu.
- Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade chyby pri špecifikácii údajov v katalógu a ceny. Túto skutočnosť oznámi predávajúci kupujúcemu bez zbytočného odkladu.
V. Cena a platba
- Ceny uvedené v katalógu tovaru sú platné v okamihu objednania. Kúpna cena bude považovaná za uhradenú až po pripísaní na účet predávajúceho alebo po predaní hotovosti pracovníkovi prepravnej služby. Vystavená faktúra slúži zároveň i ako daňový doklad a dodací list. Ak hodnota objednávky presiahne EUR 100,–, k cene nebude pripočítané poštovné. Balné sa neúčtuje.
VI. Dodacia lehota
- Dodacia lehota začína dňom potvrdenia objednávky predávajúcim. V prípade, že objednaný tovar nebude možné dopravcovi predať do doby uvedené pri tovare v katalógu ako „Dodacia lehota“ od obdržania objednávky, predávajúci oznámi túto skutočnosť kupujúcemu a zároveň ho bude informovať o predbežnom termíne dodania.
VII. Doprava a cena za dopravu
- Ceny dopravného sú nasledujúce
- Dobierka – EUR 2,10
- Zasilka doporučene – EUR 2,10
- Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade akéhokoľvek poškodenia túto skutočnosť okamžite oznámiť dopravcovi. V prípade, že na obale bude nájdené poškodenie svedčiace o neoprávnenom vniknutí do zásielky a i v prípadoch vyššie zmienených sa odporúča kupujúcemu zásielku vo vlastnom záujme neprevziať. Podpisom podacieho listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka spĺňala všetky podmienky a náležitosti uvedené vyššie a na neskoršie reklamácie porušeného obalu sa už nebude brať ohľad.
VIII. Záruka a servis
- Na tovar predávaný na serveri Okuliare.sk sa vzťahuje zákonná záručná lehota. Záručná lehota začína bežať odo dňa vystavenia faktúry na daný tovar kupujúcemu.
- Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby výrobcov alebo na iné chyby, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím výrobku v rozpore s jeho účelom alebo návodom na použitie, mechanickým poškodením alebo opotrebovaním.
- Miestom uplatnenia reklamácie je prevádzka predávajúceho na adrese Venturia s.r.o., Murgašova ul. 750/22, 92701 Šala (osobnú návštevu nutné dohodnúť vopred na našom kontaktnom telefónnom čísle).
- Dopravu na miesto uplatnenia reklamácie hradí zákazník. V prípade oprávnenej reklamácie mu bude toto poštovné uhradené.
- K tovaru určenému na reklamáciu je nutné priložiť faktúru a podrobný popis chyby.
- V prípade, že reklamácia bude uznaná ako oprávnená, bude zákazníkovi zaslaný nový tovar.
IX. Vrátenie tovaru
- Zákazník Okuliare.sk má právo tovar vrátiť do 30 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.
- Pokiaľ sa tak rozhodne urobiť, musí nepoškodený tovar, bez známok používania alebo opotrebovania, v pôvodnom nepoškodenom obale poslať späť v uvedenej lehote (určujúci je dátum odoslania). Pred odoslaním na našu adresu prosíme o zaslanie (emailom či faxom) správy o odstúpeníod kúpnej zmluvy s uvedením čísla objednávky. Vrátenie peňazí sa nevzťahuje na dopravné. Zaslanie späť na dobierku nie je možné, všetky takéto zásielky vraciame späť na adresu odosielateľa.
Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. 2. 2009.
